一个核查事项从进入沟通到交付说明，会经过事项确认、来源核查、口径复核与交付沟通四类职能。本页说明各职能承担的工作、彼此之间的交接节点，以及委托方在对接时应该先找哪一类方向。
四类职能分组与工作职责
职能按事项推进的先后划分，不按职务高低划分。同一事项在多数情况下由四类职能依次承接，特殊情形下来源核查与口径复核会并行推进，但交接记录仍按同一套字段留存。
事项确认
判断委托方提出的问题是否落在受理范围内，把口头描述转写为可核查的核查事项，并明确核查对象、时间范围与期望的说明形式。
- 对照受理范围与不予受理情形，给出是否承接的初步判断。
- 把委托方描述整理为核查事项，写明对象、时间范围与来源线索。
- 提示委托方需要准备的材料，并说明各阶段产出的大致形式。
对应页面： 服务概览
来源核查
按核查事项逐条查找公开信息来源，固定原始页面与时间点，把来源归入统一等级，供后续复核使用。
- 查找并固定公开来源，标注发布主体、发布时间与页面位置。
- 按来源等级规则归类，去重后形成来源清单。
- 把来源清单与固定结果写入工作记录，移交口径复核。
对应页面： 核查方法
口径复核
检查来源清单与比对结果中的术语、条数与时间表述是否与站内统一口径一致，避免同一份材料出现两种理解。
- 核对术语使用是否符合口径说明中的约定。
- 核对条数、去重与来源等级的统计处理方式。
- 对表述等级作判定，确定结论可采用的说法范围。
对应页面： 口径说明
交付沟通
把复核后的材料整理为核查说明，与委托方确认可公开范围，并处理后续的信息更正反馈。
- 整理核查说明，明确哪些内容属于事实陈述、哪些属于阶段产出。
- 与委托方确认工作记录中可对外说明的部分。
- 接收信息更正反馈，按处理顺序转交对应职能复核。
对应页面： 工作记录
职能参与的站内产出与交接规则
交接以工作记录的字段变更为准，不以口头通知为准。每次交接需要写明移交内容、承接职能与判断标准，未写清的条目由上一环节补齐后再移交。
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事项确认 → 来源核查
移交内容为核查事项描述、时间范围与委托方提供的来源线索；判断标准是事项对象与范围已写明，且不落入不予受理情形。
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来源核查 → 口径复核
移交内容为来源清单、固定结果与初步比对说明；判断标准是每条来源已标注等级与时间，去重处理已记录。
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口径复核 → 交付沟通
移交内容为复核意见与结论表述等级；判断标准是术语、条数与时间表述均符合统一口径，表述等级已明确。
委托方对接顺序建议
委托方不需要事先判断该找哪一类职能，按问题所处阶段选择入口即可。以下三条按常见情形排列，若问题跨越多条，从第一条开始对接。
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还不确定问题能否受理
先看服务概览中的受理范围与不予受理情形，对照自身问题类型；确认落在范围内后再进入沟通，可减少来回确认的时间。
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已经确定要核查，想知道怎么做
从核查方法了解四阶段流程与需要配合提供的材料，判断自身能提供哪些来源线索，再与事项确认方向对接。
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关心记录与后续公开范围
先看工作记录中的字段构成与可公开范围，再看口径说明中的术语约定，把对记录形式的要求在沟通时一并提出。